Baemin

แอปสั่งอาหารเดลิเวอรีที่คนเกาหลีใช้มากที่สุด เรียกสั้นๆ ว่า Baemin ฟอนต์ที่ตั้งใจให้ดูเชยกับคำโฆษณากวนๆ ทำให้กลายเป็นตำราสร้างแบรนด์

จุดเริ่มคือแอปสมุดโทรศัพท์ Woowa Brothers สตาร์ทอัปของอดีตดีไซเนอร์ คิมบงจิน ปล่อยแอปในปี 2010 แต่สมุดโทรศัพท์ทำเงินไม่ได้ ทีมเลยหาว่าคนเกาหลีโทรหาอะไรบ่อยที่สุด คำตอบคือ เดลิเวอรี ตอนนั้นยังไม่มีออฟฟิศ ต้องย้ายคาเฟ่ไปเรื่อยๆ และตื่นตีห้าไปเก็บใบปลิวร้านอาหารทั่วย่านจนสนิทกับยามคอนโด ชื่อแอปคือการเล่นคำ baedal (倍達) เป็นคำโบราณที่หมายถึงชนชาติเกาหลี ส่วน baedal (配達) แปลว่าส่งของ โฆษณา " ทุกคน เราเป็นชนชาติแบบไหน? " ถึงขั้นเอาภาพจิตรกรรมล่าสัตว์ยุคโคกูรยอมาเล่นมุกนี้ให้สุด

สิ่งที่ทำให้ Baemin เป็นแบรนด์จริงๆ คือฟอนต์ ปี 2012 ปล่อยฟอนต์ Hanna ที่ได้แรงบันดาลใจจากป้ายร้านรุ่นเก่าให้ใช้ฟรีแถมใช้เชิงพาณิชย์ได้ เลยกระจายตั้งแต่เมนูร้านอาหารจนถึงซับรายการทีวี Hanna กับ Jua คือชื่อลูกสาวสองคนของ CEO ส่วน Dohyeon, Yeonsung และ Kirang Haerang จับฉลากจากชื่อลูกพนักงาน ฟอนต์ Euljiro 10 ปีต่อมา จำลองป้ายสีทาที่ลอกตามกาลเวลาเป็นขั้น 10 ปี 20 ปี 30 ปี ของที่ระลึกพื้นขาวมีแค่ประโยคฮาๆ ด้วย Hanna ตัวหนาสีดำกลายเป็นมีม ฮันกึล ไปเลย มาสคอต Dokgo Baedal-i หน้าตาเหมือนแกะจากไม้ก็โผล่ในโฆษณาเป็นประจำ

พอ แอปเดลิเวอรี กลายเป็นชีวิตประจำวัน ชีแมก หรือ กินข้าวคนเดียว ก็แค่จิ้มไม่กี่ที ณ กรกฎาคม 2026 มีผู้ใช้ในเกาหลี 23.02 ล้านคน แต่ด้านมืดก็มี ระบบค่าธรรมเนียมเป็นภาระของ ผู้ประกอบการรายย่อย อย่าง ร้านไก่ทอด และถูกมองว่าทำให้ราคาอาหารแพงขึ้น ส่วน Baemin Connect ที่ให้คนทั่วไปส่งของด้วยการเดิน ปั่นจักรยาน หรือขี่มอเตอร์ไซค์เป็นงานเสริม ถูกวิจารณ์ว่าได้เงินน้อยและไรเดอร์ต้องออกค่าอุปกรณ์กับประกันเอง จนกลายเป็นศูนย์กลางของดีเบตเรื่อง แรงงานแพลตฟอร์ม

เรื่องเจ้าของก็พลิกไปมา ปี 2021 ถูก Delivery Hero จากเยอรมนีซื้อ แอปที่ตะโกนว่า " ชนชาติเรา " เลยกลายเป็นบริษัทเยอรมัน Naver ที่ลงทุน 35,000 ล้านวอนในปี 2017 ได้คืน 360,200 ล้านวอน กำไรราวสิบเท่า สำนักงานใหญ่ชื่อเล่นว่า " บ้านที่ใหญ่กว่า " อยู่ในตึก Lotte World Tower ย่าน จัมชิล แรงบุกของ Coupang Eats ทำให้เสียอันดับหนึ่งในโซลไปเมื่อปลายปี 2025 และเกร็ดเล็กๆ ที่ฮาคือชื่อแพ็กเกจของแอป Android ยังเป็น sampleapp อยู่เลย