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Naver

Naver

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El portal que los coreanos abren primero al conectarse. Búsqueda, noticias, comunidades, blogs, webtoons, mapas y compras: todo bajo una sola empresa.

Empezó como Webglider, una startup interna de Samsung SDS, y se independizó en 1999 como Naver Com. El nombre sale de navigate más -er: alguien que navega por internet. Al principio iba muy atrás de Daum, con su Hanmail y sus comunidades, hasta que en 2002 Knowledge iN dio vuelta el tablero. Los usuarios se hacían preguntas y se respondían entre ellos, y esas respuestas se convertían en resultados de búsqueda. Con ese impulso sumó blogs y cafés y llegó al primer lugar. La barra de búsqueda verde de su página principal se conoce simplemente como "la ventana verde". Naver Talk, lanzado en 2011 para competir con KakaoTalk, no duró ni un año, pero LINE, la app de mensajería que sacó en Japón al año siguiente, fue un exitazo.

Su historia con el mundo del espectáculo es profunda. Cuando la gente empezó a leer noticias en la portada de Naver en vez de en los sitios de los diarios, el portal se volvió el medio, y las noticias de farándula entraron a la carrera por los clics. Los comentarios bajo cada nota y el ranking de búsquedas en tiempo real eran el termómetro de la opinión pública del día. Los fans subían el nombre de su artista al ranking en el día del comeback con un ataque coordinado, y los rumores sin fundamento subían igual de rápido.

El lado oscuro fue el akpeul, los comentarios de odio contra celebridades, que se volvió un problema nacional. Tras la muerte de Sulli, el clima cambió. En marzo de 2020 Naver cerró los comentarios de las noticias de espectáculos, y en febrero de 2021 eliminó por completo el ranking de búsquedas en tiempo real. Como su cuota de mercado es tan grande, también se critica que los perfiles de su buscador de personas se toman como información oficial.

Hoy la cara que más conocen los fans de afuera es Naver Webtoon. Como muchos webtoons publicados ahí terminan convertidos en dramas y películas, Naver funciona como una mina de historias para la pantalla. Su certificado digital se usa para la verificación de identidad en montones de sitios coreanos, y si sumas Maps y Pay, no falta en ninguna lista de apps indispensables para vivir en Corea. Su sede, 1784, está en Seongnam, pegada al polo tecnológico de Pangyo.