saebyeok baesong (새벽배송)
สั่งตอนห้าทุ่ม ก่อนเจ็ดโมงเช้าวันรุ่งขึ้นของก็มาวางหน้าประตูแล้ว ผัก เนื้อ นม แม้แต่ของสดก็มาแบบนี้
ของที่มาถึงตอนเช้ามืดไม่ใช่เรื่องใหม่ในเกาหลี หนังสือพิมพ์เช้า นม และนมเปรี้ยวก็ส่งกันตอนเช้าตรู่มานานแล้ว ที่ต่างคือวิธีสั่ง สมัยก่อนเป็นการส่งประจำแบบสมัครสมาชิก แต่ตอนนี้อะไรที่หยิบใส่ตะกร้าคืนนั้นก็มาส่งตามนั้นเลย เจ้าใหญ่คือ Rocket Fresh ของ Coupang กับ ‘Morning Star’ delivery ของ Market Kurly ส่วน Naver ก็กระโดดเข้ามาด้วยการจ้างบริษัทโลจิสติกส์ Coupang ยังดึงลูกค้าไว้ด้วยสมาชิกที่แถมสิทธิ์อย่าง Coupang Play สรุปคือ พัสดุ เปลี่ยนจาก ‘พรุ่งนี้มา’ เป็น ‘ตื่นมาก็อยู่หน้าบ้านแล้ว’
บ้านที่เลิกไปซูเปอร์เลยมีเยอะขึ้น กลับบ้านหลัง ทำโอที แล้วกดสั่งอาหารเช้าวันพรุ่งนี้ในมือถือกลายเป็นภาพปกติไปแล้ว มันเข้ากันพอดีกับนิสัย ปัลลีปัลลี ที่อะไรก็ต้องเร็ว กับ เมือง 24 ชั่วโมง ที่ไฟไม่เคยดับ และชีวิตที่ ขับเคลื่อนด้วยแอป ทุกเช้าทางเดินใน อพาร์ตเมนต์ จะมีถุงเก็บความเย็นกับกล่องวางเรียงเต็มไปหมด และการคัดแยกบรรจุภัณฑ์ไป รีไซเคิล ก็กลายเป็นกิจวัตรประจำวัน
อีกด้านของความสะดวกคือคนที่ทำงานทั้งคืน ตามที่สหภาพแรงงานบอก คนขับส่งของรอบเช้ามืดของ Coupang ทำงานตั้งแต่สองทุ่มครึ่งถึงเจ็ดโมงเช้า สัปดาห์ละห้าถึงหกวัน ปี 2025 เมื่อสหภาพพนักงานส่งพัสดุของ KCTU เสนอให้จำกัดการส่งช่วงเที่ยงคืนถึงตีห้า กระแสต่อต้านก็มาแรงจนคนถามกันว่าจะแบนการส่งเช้ามืดเลยหรือ สมาคมคนขับรับจ้างของ Coupang ราว 10,000 คนเผยว่าในแบบสำรวจภายใน 93% ไม่เห็นด้วยกับการห้าม และคนขับบางคนก็บอกว่าทำงานกลางคืนพักกลางวันแบบนี้ดีกว่าด้วยซ้ำ ฝั่งสหภาพแย้งว่าแค่อยากจำกัดช่วงดึกที่สุด ไม่ได้จะเลิกบริการ รัฐบาลและพรรครัฐบาลก็ท่าทีระมัดระวัง การแบนทั้งหมดจึงดูเป็นไปได้ยาก แต่จะทำอย่างไรกับค่ำคืนยาวๆ ของ คนทำงานส่งของ และ แรงงานแพลตฟอร์ม ก็ยังเป็นโจทย์ที่ค้างอยู่